Értékelés
Tulajdonságok
| Apps | Windows, macOS, Android, iOS |
| Ár | €1.99 havonta |
| Fizetési módok | PayPal, Credit Card, Bitcoin, iDeal |
| Sebesség | 8.5 / 10 |
| Protokollok | OpenVPN TCP/UDP, PPTP, L2TP/IPSec, IKEv2/IPSec |
| Naplózási politika | Nincs napló |
| Egyidejű kapcsolatok | 7 |
| Székhelyű | Románia |
| Joghatóság | Románia - Not a Fourteen Eyes Country AND Not an Enemy of the Internet. |
Szerverek
A Cyberghost VPN ajánlata érdekes lehet mindazoknak, akik gyors VPN-szerverek széles körű kínálatát keresik alacsony áron. Tény, hogy az ajánlatnak vannak hátulütői is. Azonban a gyors szerverek számát és az árat figyelembe véve az előfizetés a Cyberghost VPN-re nagyon megéri. A romániai székhelyű vállalat gyorsan fejleszti a hálózatát. Jelen pillanatban 3676 szervert tartalmazó hálózattal büszkélkedhetnek, 60 különböző országból. A szerverek száma országonként általában nagyon változó, azonban itt nem ez a helyzet. Egy normális terhelésű szervert vizsgálva még az amerikai szerverekhez való csatlakozás is korrekt sebességű.
A legtöbb VPN-szolgáltatóhoz hasonlóan a legtöbb szerver itt is Európában és az Egyesült Államokban van. A Cyberghostnál azonban vannak még más érdekes nemzetek is. Például több kiszolgáló is elérhető Dél-Amerikában és még Dél-Afrikában is. A kapcsolatod sebessége ezek esetén persze csak lassabb lehet, mivel az infrastruktúra ezekben az országokban sokkal rosszabb, mint a nyugati országokban. Jó látni, hogy nincsenek szerverek olyan országokban, amelyek a szólásszabadság ellenségei. Összességében a Cyberghost által kínált szerverhálózat nagyon tetszetős, különösen, ha sokat utazol, és egzotikusabb helyekről szeretnél szörfözni.
Cyberghost alkalmazás
A Cyberghost asztali alkalmazása nagyon könnyen használható. A telepítés Windows- és MacOS-felhasználók számára is nagyon egyszerű, és a legtöbb funkció könnyen elérhető a tapasztalatlanabb felhasználók számára is. Az előfizetés rendezése után a webhely azonnal a letöltési oldalra küldi az embert, az alkalmazás pedig automatikusan telepíti magát. Ez kicsit tolakodónak tűnhet a tapasztaltabb felhasználóknak, azonban a kevésbé hozzáértők számára fantasztikus: nem kell rájönniük, hogy az alkalmazás melyik verzióját kell telepíteniük. Helyette egyből elkezdhetik használni a VPN-t.
Először is, nézzük meg magát az asztali alkalmazást! A kezdőképernyő nagyon letisztult, könnyen átlátható, és lehetővé teszi, hogy gyorsan csatlakozzon az ember egy VPN-szerverhez. Az oldalsávra kattintva az kinyílik, és további opciók érhetőek el. Tartalmazza az elérhető kiszolgálók részletes áttekintését, ország és funkció (például P2P vagy streaming) szerint elosztva, valamint azt, hogy az adott szerveren éppen mekkora a forgalom.
A Cyberghost alkalmazás sok lehetőséget ad a kapcsolat testreszabására. Elérhető DNS-szivárgás elleni védelem, és persze van vészhelyzeti leállító is. E szokványosnak tekinthető opciók mellett a Cyberghost kínál pár érdekességet is. Elérhetők automatikus hirdetésblokkolók, valamint kényszeríthető HTTPS olyan webhelyeken, amelyek normál esetben nem engedélyezik ezt. Ezek az extrák igen érdekessé teszik a Cyberghost ajánlatát, még a tapasztaltabb VPN-felhasználók számára is. Ez azonban nem terjed ki a szolgáltatás minden részletére. Azt tapasztaltuk, hogy a beépített hirdetésblokkoló nem tudta az összes hirdetést blokkolni.
A Cyberghost mobilalkalmazása sajnos sokkal korlátozottabb. Az asztali változat számos extrája nem érhető el mobilon, és a módosítható beállítások száma kevesebb. Érdekes funkció azonban az adatforgalom tömörítésének lehetősége. Ez segít takarékoskodni a sávszélességgel, ami nagyon jól jön az adatforgalmi korlátokkal rendelkező mobilozás korában. Hátránya azonban, hogy eléggé csökkenti a kapcsolat sebességét. A Cyberghost alkalmazás lehetővé teszi, hogy bizonyos beállítások csak bizonyos szervereken legyenek aktívak, ami hasznos lehet. Így például a megbízható (például otthoni vagy iskolai) hálózatok esetén alkalmazhatóak kivételek, amelyek nem fognak vonatkozni az egyéb nyílt wifihálózatokra.
Földrajzi alapú blokkolások megkerülése
A Cyberghost a webhelyén a földrajzi alapú blokkolások megkerülésével reklámozza magát. Nemcsak az amerikai Netflixhez és a BBC iPlayerhez, hanem a ritkábban kínált Huluhoz és az HBO Góhoz is. Természetesen más vállalatok is kínálják ugyanezt, és a legtöbbször kiderül, hogy valójában nem működik olyan jól a dolog, mint ahogy reklámozzák. Úgy tűnik, hogy a Cyberghost esetében nem ez a helyzet. Meglepetésünkre a legtöbb szolgáltatás azonnal és gond nélkül működött. A különböző típusú streamszolgáltatások számára specializált szerverek érhetőek el. Egy kevés kivételtől eltekintve ezek a szerverek remekül működnek. A kapcsolatok sebessége elegendő ahhoz, hogy Európában probléma nélkül streameljünk az Egyesült Államokból 1080p felbontásban.
Természetesen itt meg kell jegyeznünk, hogy a Cyberghost és az összes többi VPN-szolgáltató számára ez egy folyamatos macska-egér harc a tartalomszolgáltatókkal. Az írás pillanatában ezek a funkciók működnek, de ez bármikor megváltozhat. Egyelőre a Cyberghost rendesen biztosítja ezt a szolgáltatást, és várakozásaink szerint ez egy ideig így is marad. Ha egy VPN-szolgáltató a földrajzi alapú blokkolások megkerülésével hirdeti magát, akkor ezek a szolgáltatások rendben szoktak működni.
Sebességek
A Cyberghost VPN-szerverei kiváló sebességeket nyújtanak, különösen Európában és az Egyesült Államokban. Mivel az alkalmazással könnyen látható, melyek a viszonylag csendes kiszolgálók, egyszerűen hozzájuthat az ember a legjobb sebességhez. A világ többi pontjára történő csatlakozások sokkal lassabbak, ami várható is. Próbaképpen csatlakoztunk egy kenyai kiszolgálóhoz, hogy lássuk, milyen a sebesség. 5,59 Mb/s-os letöltési sebességet mértünk, ami nagyon lassú. Azonban az ilyen országokban lévő infrastruktúrát figyelembe véve ezért nem hibáztathatjuk túlságosan a szolgáltatót.
Az összes elérhető stream- és P2P-kiszolgáló nagyon jól teljesít. Megjegyzendő, hogy a Cyberghost nem kínál P2P-kiszolgálókat az Egyesült Államokban, azonban ez a legtöbb felhasználót nem fogja zavarni. Érdekes módon ezek a specializált szerverek nem jelennek meg a mobilalkalmazásban. Kis kutatás után rájöttünk, hogy a Cyberghost nem engedélyez P2P-kapcsolatokat mobilon. Ez kis hátrányt jelenthet azoknak, akik útközben használnák a BitTorrentet.
Árak
A Cyberghost előfizetési csomagjai tekintetében egyszerű a helyzet. Itt nincsenek speciális előfizetések mindenféle különböző funkciókkal. Minden megvásárolható előfizetéssel elérhető az összes funkció, csak az előfizetés ára és hossza változik. Az alap Cyberghost havonta 11,99 euróba kerül. Ha 1 éves előfizetést köt, az ár havi 3,75 euróra csökken. A kétéves csomagért havi 2,95 eurót, a háromévesért pedig havi 1,99 eurót kell fizetni. Ezzel a tervezettel 3 hónapot ingyenesen is kap!
Észrevettük azt is, hogy egyes helyeken elérhető “életre szóló előfizetés” a Cyberghost VPN-re. Ez nem elérhető a saját webhelyükön, csak külső feleken keresztül. Egy gyors Google-kereséssel jó pár ilyen ajánlatot találhatsz, de mi egyáltalán nem ajánljuk ezeket. Nemcsak azért, mert viszonylag drágák, hanem mert az “életre szóló” csak annyit jelent, hogy “ameddig a vállalat létezik”. Előfordult már, hogy a vállalatok zsebre tették az ilyen előfizetésekből származó bevételeiket, majd bezártak. Olyan is volt, hogy az “életre szóló” előfizetéssel rendelkező felhasználók hirtelen azt vették észre, hogy az előfizetésük rendes évi előfizetésre módosult. Úgyhogy legyél óvatos, ha ilyen előfizetés megvásárlását tervezed.
A Cyberghost által ajánlott árakat más VPN-szolgáltatókkal összehasonlítva az árazási struktúra nagyon korrekt. A Cyberghost, különösen a hosszabb előfizetések esetén, felér a legtöbb “prémium” VPN-szolgáltatóval. Ha az általunk tesztelt szolgáltatók legjobbjaival kéne összehasonlítanunk őket, akkor azt mondanánk, hogy nagyon kicsivel lemaradnak a legjobbaktól. De ha a földrajzi alapú blokkolások megkerülésére specializált VPN-t keresel, akkor a Cyberghost megfontolandó lehetőség.
Adatvédelem és biztonság
Sajnos ez az értékelésnek az a része, ahol a Cyberghost sokban elmarad némelyik általunk értékelt más VPN-szolgáltatótól. Elsőre úgy tűnik, hogy minden rendben van. A Cyberghost a legbiztonságosabb protokollokat és titkosításokat használja. Ha azonban belemegyünk a részletekbe, feltűnik pár dolog. Először is olvasható a webhelyükön egy “Nincs naplózás” szabályzat. Ez egyértelműen ismerteti, hogy működik a Cyberghost szabályzata, és kijelentik, hogy nem gyűjtenek semmilyen adatot. Ha azonban kicsit lentebb megyünk, akkor azt látjuk, hogy mégis őriznek meg adatokat, különösen a frontend részen (a webhelyen). Ami azt illeti, meg is osztanak információkat más vállalatokkal. A Hotjarhoz hasonló követő szkriptek mellett a Cyberghost úgy tűnik, a Mixpanelhez hasonló vállalatokkal is megoszt adatokat.
Van egy átláthatósági jelentés a webhelyen, azonban az abban található adatok java része nagyon nehezen ellenőrizhető. A jelentés alapján úgy tűnik, hogy a vállalattól gyakran kérnek adatokat vagy bizonyos IP-címek blokkolását. Az nem világos, hogy hogyan válaszol a Cyberghost ezekre a kérésekre. A jelentés azonban itt megjegyzi, hogy a szolgáltatás törvényszegés céljából történő használata illegális, ami elég baljósló.
Aztán ott van még a Cyberghost jelenlegi tulajdonosi köre. A vállalat Romániából indult, de 2017-ben megvette egy Crossrider nevű izraeli vállalat. Ez a vállalat azóta Kape Technologiesre változtatta a nevét, egyértelmű okokból: a Crossridernek nagyon rossz a híre, ha adatvédelemről van szó. Sőt, a cég közvetlenül köthető több kártevő program elterjedéséhez is. Még 2018-ban is megjelentek olyan jelentések, amelyek szerint a Crossrider káros Adobe Flash-frissítések terjesztésében vesz részt.
Végezetül pedig az adatvédelmi szabályzat megemlíti, hogy a Crossrider (illetve a Kape Technologies) fenntartja a jogot arra, hogy együttműködjön kormányzatokkal és akár magáncégekkel is felhasználói törvénysértés esetén. Ez nem lenne túl szokatlan, de a magáncégek kimondott említése kicsit aggasztó. Ha a Cyberghostot csak az amerikai Netflix vagy más streamszolgáltatás elérésére akarod használni, akkor valószínűleg nem származik gondod ebből. Ha azonban újságíró vagy, aki biztonságosan szeretne kommunikálni ellenállókkal vagy a forrásaival, illetve ha ellenálló vagy, aki nem érzi magát biztonságban: jobb ha más szolgáltatót keresel.
Netflix és torrentezés
A földrajzi alapú blokkolások megkerülésében a Cyberghost pompásan teljesít. Nem véletlenül reklámozzák magukat ezzel a funkcióval. A streamelésre szolgáló szerverek mind kiváló minőségűek és nagyon jól működnek, még némi terhelés mellett is. Majdnem minden szerver, amit kipróbáltunk, azonnal csatlakozott az amerikai Netflixhez, és a többi szolgáltatás is ugyanilyen jól működött. Még néhány japán streamszolgáltatás is működik, ami érdekes lehet a japán filmek és animék rajongói számára.
A Cyberghostnál lehetőség van saját IP-cím bérlésére is. Mivel csak te fogod használni ezt a címet egy normál szerverrel szemben, ahová ezrek is bejelentkezhetnek, a blokkolás esélye nagyon alacsony. Lehetőséget ad továbbá az otthoni számítógéped elérésére is a VPN-ed kikapcsolása nélkül. Meg kell hagynunk, jó kis funkció.
A BitTorrent gond nélkül működik a Cyberghostnál. Mármint ha számítógépet használ az ember. Mobilon nem engedélyezik a P2P-kapcsolatokat. Azonban érdemes elgondolkodni a Cyberghoston keresztüli P2P-használatról: a tulajdonos vállalat ugyanis nem biztos, hogy megbízható. Mivel kimondottan említik, hogy magáncégekkel működhetnek együtt, nem elképzelhetetlen, hogy adatokat osztanak meg például szerzői jogok védelmét ellátó szervezetekkel. Ezt érdemes észben tartani, ha BitTorrentre használnád a Cyberghostot.
Ügyfélszolgálat
A Cyberghost arra törekszik, hogy szolgáltatásai könnyen érthetőek legyenek. Ha mégis kérdésed lenne, az ügyfelek számára elérhető egy webes ticketrendszer, támogatási rész és csevegés is. A webhelyen lévő tudásbázis hihetetlenül részletesnek tűnik, azonban sok információ hagy kívánnivalót maga után. A cikkek kevés hasznos információt tartalmaznak, és nehezen olvashatóak. Vannak témakörök, amelyek egyértelműen saját részt érdemelnének, mégis a tudásbázis több más részén van szétszórva.
A csevegéses támogatás megtalálása némi időbe telhet. Amikor azonban eléred őket, a támogatási csapat nagyon hozzáértő, és képes segíteni a VPN-ed beállításában.
Összegzés
Kissé értetlenül látjuk, hogy milyen jó értékeléseket kapott a Cyberghost más webhelyeken, miközben sok apró dolog van, ami lehúzza a szolgáltatást. Nem szívesen ajánljuk ezt a vállalatot olyanok számára, akiknek fontos a személyes adatok védelme. A Cyberghost tulajdonos vállalata enyhén szólva nem megbízható, a “nincs naplózás” szabályzatnak pedig a saját webhelyükön is ellentmondanak. Ha azonban nem annyira fontos számodra az adatvédelem, és csak földrajzi alapú blokkolások megkerüléséhez és némi torrentezéshez keresel VPN-t, akkor a Cyberghost ilyen célokra gyors és stabil kapcsolatokat biztosít. A kiszolgálók száma, elhelyezkedése és sebessége a listánkon szereplő “prémium” VPN-szolgáltatókhoz mérhető. A kezdőár lehet, hogy kicsit magas, de hosszabb előfizetések esetén korrektek az árak. Ha akarod, 45 napig kipróbálhatod a szolgáltatást, és ha nem vagy elégedett, visszakapod a pénzed.
Összességében a Cyberghost egy érdekes VPN-szolgáltató, vonzó előnyökkel. Sajnos jelentős hátrányok is vannak, így a Cyberghost nehezen ajánlható VPN-szakértőknek. Ha tapasztalatlanabb vagy, és csak streamszolgáltatókat szeretnél elérni vagy torrentezni, akkor kipróbálhatod a szolgáltatást. Cserébe egyedi funkciókat is kínáló VPN-t kapsz, amely rendkívül könnyen használható.
Szóljon hozzá