Avis Surfshark

Un VPN qui mord !

Surfshark

★★★★★

★★★★★

4.8

Prix

€2.08 par mois

Conclusion

Surfshark est en train de devenir rapidement l'un de nos fournisseurs de VPN préférés. Une sécurité hermétique, des vitesses incroyables et une avalanche de fonctionnalités et d'options uniques en font rapidement l'un des meilleurs fournisseurs de VPN au monde !

Prend en charge

• Plus de 3200 serveurs répartis sur 65 sites
• Des vitesses parmi les meilleures du secteur
• De nombreuses fonctionnalités supplémentaires, notamment : un bloqueur de publicités et de logiciels malveillants, une fonction unique de tunnellisation fractionnée, Surfshark Search, etc.
• Débloque presque tous les services de streaming
• Prise en charge d'un nombre illimité de dispositifs

• Problèmes mineurs liés à l'application mobile
• Peu de fonctionnalités avancées

Obtenez Surfshark

Note

Fonctionnalités

Les VPN existent depuis un moment maintenant. Et, jusqu’à présent, le haut du podium était surtout occupé par les fournisseurs que tout le monde connaissait.

Pourtant, un VPN récent a réussi à s’immiscer jusqu’au sommet pour devenir l’un des plus populaires et l’un des plus recommandables du moment. Son nom, c’est Surfshark.

Surfshark : Une introduction

Lancé en 2018, Surfshark était initialement basé dans les îles Vierges britanniques – une partie autogérée du Royaume-Uni. Pendant un certain temps, c’était un assez bon endroit pour avoir une base d’opérations pour un VPN ambitieux. À l’époque, Surfshark la partageait en fait avec ExpressVPN.

Cependant, en 2021, Surfshark a effectivement changé sa base d’opérations aux Pays-Bas. Bien que cela puisse être considéré comme un changement pour le pire, nous voyons de plus en plus de VPN aller dans cette direction.

Nous supposons que les fournisseurs de VPN font cela pour avoir une présence plus légitime en tant qu’entreprise. Et si les Pays-Bas font partie d’alliances internationales de surveillance, c’est aussi l’un des meilleurs endroits d’Europe grâce à ses lois de protection de la vie privée incroyablement fortes. Les demandes d’activité en ligne des utilisateurs sont très difficiles à déposer et à traiter, et dans la plupart des cas, elles sont de toute façon classées sans suite. Nous pouvons donc dire que les données auxquelles vous confiez Surfshark sont toujours aussi sûres.

En quelques années à peine après son lancement initial en tant que simple application iOS, Surfshark est devenu l’un des fournisseurs de VPN les plus singuliers au monde. Et non pas seulement parce qu’il n’a pas le terme “VPN” dans son nom, hein.

Cependant, nous ne sommes pas là pour faire des déclarations futiles. Nous sommes ici pour analyser et donner un avis.

Du coup, voyons voir à quel point Surfshark est épatant !

Les serveurs de Surfshark

Un large parc de serveurs fiables est un must pour tout fournisseur de VPN qui se respecte et qui se veut ambitieux. Plus de serveurs signifie plus d’options pour avoir une connexion rapide et stable, ainsi qu’un accès à n’importe quel type de contenus, à partir de n’importe quel endroit dans le monde.

Et Surfshark se classe sans aucun problème parmi les meilleurs.

Surfshark dispose d’un réseau étendu de plus de 3200 serveurs dans 65 pays du monde entier. Et ce nombre n’a de cesse de s’allonger.

Comme pour tout fournisseur de VPN, la plupart des serveurs sont situés aux Etats-Unis (plus de 500 serveurs dans plus de 20 emplacements).

Cependant, contrairement à beaucoup d’autres, Surfshark possède aussi des serveurs dans certains des endroits les plus exotiques du monde. On en dénombre notamment en Amérique Centrale et du Sud, à Hong Kong, en Asie-Pacifique, en Afrique, aux Emirats Arabes Unis et même en Russie, où les VPN sont théoriquement interdits.

De quoi être admiratif face à tant de dévouement pour apporter un Internet sûr et faire tomber les barrières restrictives de certaines régions les plus restrictives de la planète.

La prochaine étape de Surfshark dans le royaume des serveurs VPN

Ce que Surfshark manque en nombre, il le récupère en qualité.

En juillet 2020, le fournisseur a entièrement remis à niveau son parc de serveurs physiques pour disposer uniquement de machines 100% faites de RAM. Dès lors, Surfshark est devenu le premier VPN à avoir des serveurs physiques sans disque dur, garantissant ainsi plus de confidentialité, plus de sécurité et plus de transparence.

Avec des serveurs uniquement de RAM, aucune information ne peut être stockée sur les disques physiques. Par conséquent, aucune donnée peut être extraite manuellement de ceux-ci. En plus de cela, la mémoire vive permet d’effacer plus facilement les données rudimentaires, lors d’une maintenance de routine.

Et c’est tout ceci qui fait que les arguments de Surfshark sur sa non-journalisation deviennent plus qu’un simple mot.

Également, alors que d’autres fournisseurs sont obsédés par les chiffres, Surfshark a préféré investir son temps pour s’assurer que tous ses serveurs répondent bien à la norme. Dès lors, tous les serveurs de Surfshark ont aujourd’hui un DNS privé, vous donnant la garantie que les pirates ne pourront jamais afficher vos requêtes DNS. Les serveurs sont optimisés pour le P2P, obfusqués et ils prennent en charge toutes les autres fonctionnalités du fournisseur.

Surfshark vous donne également un accès rapide et facile aux adresses IP statiques — une caractéristique généralement inexistante dans la plupart des autres fournisseurs ou alors, pour laquelle vous devez payer un supplément.

Bien sûr, ce n’est pas aussi puissant qu’une adresse IP dédiée que vous pouvez avoir avec d’autres VPN haut de gamme, mais l’adresse IP statique est une option plus que satisfaisante dès le départ. Cela vous facilitera grandement l’accès aux réseaux locaux fréquents, à certaines plateformes et aux services de streaming.

C’est un exploit qu’aucun des autres VPN n’a été en mesure de réaliser jusqu’à présent.

Test de vitesse pour Surfshark

L’un des plus grands défis auxquels les fournisseurs de VPN doivent faire face est la vitesse du trafic.

Bien que Surfshark ne se gargarise pas sur le fait qu’il est le plus rapide, il se classe tout de même parmi les meilleurs en termes de vitesse et de performances.

Tout d’abord, sa connexion à un serveur ne prend qu’une fraction de seconde. C’est l’une des vitesses de connexion les plus rapides que nous ayons vues depuis que nous effectuons des tests, et cela même parmi les fournisseurs les plus haut de gamme. Et, quelle joie !
Nous avons effectué un tour sur les nombreux serveurs de Surfshark et les résultats ont été étonnamment surprenants.

Le serveur le plus rapide n’a pas seulement eu que très peu d’influence sur le ping et les performances, non il a même augmenté notre vitesse Internet de 53% !

Pour mieux comprendre, nous avons testé presque tous les serveurs que le fournisseur avait à nous offrir pour essayer de trouver l’ultime faille, mais même dans les pires scénarios testés, nous n’avons constaté qu’une baisse de vitesse d’environ 30%.

C’est assez incroyable. Et, à vrai dire, c’est même mieux que 99% de tous les autres fournisseurs haut de gamme du moment.

Pour aller encore plus loin dans son excellence, l’application affiche même la charge actuelle de chaque serveur en ping, ce qui facilitera le choix pour son utilisateur lors de l’utilisation de tel ou tel serveur.

Surfshark intègre également une fonctionnalité de test de vitesse. Vous pouvez tester tous les serveurs du fournisseur en fonction de leur emplacement, de leur fonction ou de leur type, ce qui est extrêmement utile lorsque vous recherchez une connexion parfaite pour certains de vos besoins spécifiques.

Caractéristiques de sécurité et de confidentialité de Surfshark

Malgré les nombreuses fonctionnalités exclusives que peuvent présenter les VPN, le plus important reste avant tout la sécurité. Alors, comment Surfshark s’en sort-il à ce propos ?

Nous te faisons gagner du temps : toutes les réponses sont ci-dessous !

Surfshark possède toutes les dernières fonctionnalités en termes de cybersécurité, ainsi que de nombreuses autres options uniques.

Au cours de sa courte vie, ce jeune VPN a eu l’honneur de passer deux audits indépendants. C’est ainsi qu’en 2018, il obtient le label d’approbation d’une société allemande spécialisée en cybersécurité, la société Cure53. Et enfin, en 2019, le fournisseur VPN a aussi passé haut-la-main un audit avec AV-TEST, un institut de cybersécurité indépendant.

C’est vrai, c’est déjà impressionnant ! Mais par conscience professionnelle, il nous fallait aller au fond de notre enquête. Nous avons donc décidé de plonger profondément dans tout ce que Surfshark a à nous offrir en matière de sécurité.

Nous avons soumis Surfshark à tous les contrôles de sécurité imaginables, dans l’espoir de trouver quelque chose à critiquer, mais nous n’avons rien trouvé.

Mais c’est loin d’être tout ce que Surfshark offre à ses utilisateurs…

Attachez-vous car il va y avoir du chemin à parcourir !

Chiffrement

Surfshark est livré avec un cryptage AES-256-GCM haut de gamme – soit, le meilleur algorithme de cryptage actuel.

Extrêmement sécurisé, pratiquement incassable, ce protocole de cryptage est même approuvé par le gouvernement américain, c’est pour dire à quel point vous pouvez être sûr et certain que les données que vous enverrez et recevrez seront en sécurité.

Pour assurer un cryptage infaillible, Surfshark passe votre connexion à travers de nombreuses étapes complexes. Même si cela est de l’ordre d’une fraction de seconde, voici ce que l’application fait réellement pour vous :

1. Premièrement, votre connexion passe par un ensemble de clé asymétrique pour connecter l’application VPN à un serveur VPN.
2. Ensuite, la connexion passe par un ensemble de clé symétrique pour atteindre le Perfect Forward Secrecy (PFC) qui rend chacune de vos sessions unique et vous fait apparaître comme un nouvel utilisateur à chaque fois que vous vous connecterez (donc, même si ta précédente session a été compromise, la suivante n’aura aucune information à ce sujet).
3. Après cela, TOUT votre trafic deviendra crypté grâce à la technologie de cryptage AES-256.
4. Et pour vous assurer que la connexion reste protégée, il y aura également des algorithmes d’intégration qui garantiront que vos informations ne seront pas falsifiées.

Néanmoins, ne vous inquiétez pas ! Tout ce que vous voyez ici n’est que : connexion. Et cela prend à peine une milliseconde.

Les protocoles

Surfshark prend en charge tous les protocoles de connexion les plus pertinents.

On pense à IKEv2, le standard OpenVPN TCP / UDP, et même Shadowsocks, conçus pour contourner les pare-feu dans les pays les plus restrictifs.

En octobre 2020, Surfshark a finalement dévoilé son propre protocole WireGuard – nouveau protocole amélioré.

Le fournisseur a modifié le protocole de base afin de proposer une adresse IP dynamique au lieu d’une adresse statique. De cette façon, Surfshark peut tirer pleinement parti de ce rapide protocole, tout en résolvant complètement toutes les failles de confidentialité.

Nous l’avons testé comme on teste une voiture qu’on veut acheter et on peut vous dire que ça a bien l’odeur du flambant neuf.

Aucun journal

Surfshark s’est engagé à respecter une politique stricte de non-journalisation.

Le fournisseur n’enregistre, ne suit ni ne conserve aucune information de vos sessions en ligne. Ceux-ci incluent votre adresse IP, votre historique de navigation, vos destinations sur Internet, les horaires de connexion, le trafic du réseau ou même la bande passante.

Rien. Nada. Rien !

Même leurs serveurs RAM sont régulièrement effacés. Dès lors, même s’il y a une minuscule chance que quelque chose s’infiltre à travers d’inexistantes failles, rassurez-vous, ça sera nettoyé.

Option Kill Switch

Surfshark possède une autre fonctionnalité qui fait tout son charme : l’option Kill Switch. Cette option permet de couper automatiquement votre Internet si la connexion VPN est perdue.

Le Kill Switch est une fonctionnalité indispensable pour plusieurs raisons:

• Pour garder votre connexion sécurisée et privée à tout moment
• Pour empêcher votre adresse IP et vos informations personnelles d’être divulguées si la connexion VPN se voyait interrompue.

Le Kill Switch se marie bien avec l’option AutoConnect, qui encode immédiatement tout votre trafic dès que vous démarrez votre appareil.

Mode NoBorders

Rappelez-vous ! Nous vous avons dit que Surfshark était rempli de fonctionnalités uniques qu’aucun autre fournisseur ne possède ! Eh bien, le mode NoBorders (ou Sans Frontières pour nous francophones) est certainement l’un des plus représentatifs d’entre eux.

La fonction NoBorders a été spécialement conçue par Surfshark pour que son service puisse être utilisé dans certaines des régions les plus restrictives et les plus sensées du monde, telles que la Chine, la Russie, la Turquie ou encore l’Iran. Le mode fonctionne aussi bien avec le pare-feu de votre bureau.

Dès lors, chaque fois que Surfshark détectera des formes de restrictions sur votre réseau, l’application activera automatiquement le mode NoBorders afin de vous proposer un certain nombre de serveurs qui fonctionnent correctement, et cela même sous la pression des restrictions.

Pour finir sur ce sujet, le mode NoBorders est particulièrement utile pour ces raisons :

• Voyager dans des pays restrictifs
• Contourner des pare-feu et des blocs de contenu sur les réseaux locaux.
• Accéder aux sites Web qui utilisent des blocages géographiques.

Parce que oui, “Internet devrait être ouvert à tous” !

L’option MultiHop

Surfshark est l’un des deux VPN (avec NordVPN) à posséder l’option Multihop (double saut).

Cette petite fonctionnalité très utile relaie votre connexion via non pas un, mais deux serveurs VPN, vous offrant dès lors une double confidentialité. Si cela est particulièrement astucieux, c’est pour plusieurs raisons:

• Cela ajoute une couche de sécurité supplémentaire à votre connexion, la rendant totalement inattaquable et introuvable.
• Cela vous permet de masquer toute activité en ligne, sans que personne ne connaisse jamais votre destination finale sur le Web.
• Cette option change deux fois votre adresse IP sans qu’aucun des serveurs ne puisse connaître les informations de l’un ou l’autre. De cette façon, personne ne pourra jamais retracer la connexion jusqu’à vous.
• Dans certains cas (surtout dans le cas de connexion à des serveurs éloignés), l’option peut améliorer votre vitesse de connexion.

Nous avons minutieusement testé la fonctionnalité MultiHop et nous n’avons jamais remarqué une baisse de vitesse de plus de 45%, ce qui est vraiment remarquable.

La liste des serveurs MultiHop n’est pas forcément très longue, mais il y a cependant beaucoup de choix et une grande diversité de propositions.

Mode camouflage

Surfshark a été l’un des premiers fournisseurs à mettre en place la technologie des serveurs obfusqués et à lui donner un nom accrocheur : le mode camouflage.

Cette fonctionnalité a été par le fournisseur en réponse à de nombreux services, pare-feu et sites Web qui ont voulu freiner la popularité grandissante du VPN et qui continuent à bloquer de nombreux utilisateurs en fonction des traces de données liées au VPN. Le mode camouflage supprime l’une de ces traces en brouillant ces données et en les rendant illisibles pour les blocages.

Le mode camouflage vous aidera à :

• Contourner tous les blocages imposés par votre réseau local ;
• Masquer votre trafic et rendre encore plus difficile le suivi de vos activités ;
• Dissimuler le fait que vous utilisez un VPN (et même auprès de votre FAI).

Et le meilleur pour la fin : vous n’avez rien besoin de faire pour activer ce mode. Il se mettra automatiquement en route à chaque fois que vous utiliserez les protocoles du OpenVPN.

Option CleanWeb

Les VPN ne consistent plus seulement à créer des passages chiffrés. Oui, tout le monde peut aujourd’hui créer son propre réseau virtuel grâce au protocole OpenVPN, qui est en accès open source.

Non, ce qui distingue un vrai fournisseur de la concurrence, ce sont toutes les nouvelles options intéressantes qu’il développe et propose. Et c’est là où Surfshack excelle : il regorge de fonctionnalités exclusives, que très peu d’autres fournisseurs ont aujourd’hui.

L’une d’entre elles s’appelle d’ailleurs CleanWeb – un bloqueur de publicités fourni avec chaque application de Surfshark.

CleanWeb n’est pas seulement un bloqueur de publicités classique que vous pouvez installer sur votre navigateur. Il a été spécialement conçu pour améliorer votre expérience en ligne et vous mettre en sécurité en vous protégeant une fois en ligne.

Pour vous en dire plus, voici ce que CleanWeb propose :

• Il bloque toutes les publicités, bannières et fenêtres pop up dans votre navigateur mais également dans toutes vos applications.
• Il empêche les annonceurs de collecter vos données.
• CleanWeb ne stoppe pas seulement les publicités, il bloque également les logiciels malveillants. Pensez-y comme un antivirus préventif, donc !
• La fonctionnalité peut également vous aider à éviter les tentatives de phishing en bloquant les sites Web, pages et liens suspects.
• Les bannières publicitaires, les pop-ups, les onglets de navigateur qui s’ouvrent tout seuls ont tendance à consommer BEAUCOUP de votre trafic – CleanWeb vous aidera à régler ce problème.
• En bloquant de nombreuses publicités, CleanWeb vous aidera à augmenter considérablement la vitesse de navigation.

Whitelister (ou Liste Blanche)

Surfshark possède une autre fonctionnalité qui mérite quelques mots : nous pensons là à la fonctionnalité de split tunneling (ou tunnelage fractionné).

Cette option est l’une des plus travaillés que nous avons vues jusqu’à maintenant.

En effet, alors que la plupart des fournisseurs de VPN vous permettent d’acheminer une partie du trafic de vos applications via la connexion même du VPN, la fonction Whitelister de Surfshark est fournie avec deux paramètres :

• Vous pouvez choisir les applications qui contourneront la connexion VPN et celles qui y seront acheminées.
• Vous pourrez aussi choisir quels sites Web seront acheminés via la connexion VPN et lesquels utilisent la connexion standard.

Cette fonctionnalité unique de tunneling fractionné peut être utilisée de bien plus de façons qu’on ne pourrait le croire…. Et nous les avons justement essayées :

• Évidemment, il est possible de choisir quelles applications passeront par le tunnel crypté (BitTorrent, les applications de messages, etc.), et celles qui ne le passeront pas, afin de mieux redistribuer les niveaux de protection et de vitesse, comme bon vous semble.
• Vous pourrez vous protéger sur les sites Web qui en ont le plus besoin, tout en profitant d’une vitesse maximale de connexion Internet sur les autres.
• Vous aurez l’opportunité d’utiliser deux adresses IP en même temps, ce qui est une option unique en soi, comportant de nombreuses applications : jouer sur différents comptes, demander des versions d’essai de différents logiciels et services, etc.
• Vous pourrez accéder aux appareils de votre réseau local, tout en étant protégé en ligne.

Donc, si vous ne voulez pas que votre patron découvre que vous passez vos journées à regarder des vidéos de votre streamer préféré, vous pouvez tout simplement acheminer Youtube ou Twitch via le Whitelister, ou utiliser Edge pour passer par une connexion VPN (qui va vérifier Edge de toute façon) et contourner les blocages imposés par votre boss despotique qui n’a pas tout simplement le même penchant culturel que vous et qui ne sait d’ailleurs toujours pas ce qu’est Twitch (le loser !).

GPS Spoofing (ou l’usurpation GPS)

Cela semble évident, non ? Si un VPN peut modifier votre emplacement virtuel, pourquoi ne pourrait-il pas également changer votre emplacement physique ?

Eh bien, Surfshark a pensé exactement à cela. Et c’est ainsi qu’il est devenu le seul VPN au monde à disposer de la technologie d’usurpation GPS (GPS Spoofing). Lorsqu’elle est activée, cette fonction remplace les coordonnées de votre appareil par celles du serveur VPN auquel vous êtes connecté.

Et boom ! Vous êtes en train de surfer à partir d’Hawaï (enfin, surfer sur Internet hein, pas sur l’océan Pacifique).

La fonction GPS Spoofing de Surfshark a un grand nombre applications uniques, telles que :

• Il empêche les applications mobiles de suivre vos allées et venues, ce qui amène la confidentialité à un tout autre niveau.
• Il rendra obsolète tous les autres modules complémentaires d’usurpation GPS.
• Avec lui, vous pourrez modifier vos emplacements virtuels pour profiter pleinement de certaines applications telles que les jeux basés sur la géolocalisation, on pense bien sûr à Pokémon GO, Tinder, Grindr et bien d’autres !
• Et… pour finir… eh ben, c’est tout simplement génial !

La fonctionnalité GPS Spoofing de Surfshark est seulement disponible sur Android, pour le moment.

Surfshark Search (Service de Recherche Surfshark)

Alors que nous avons scruté en détail chaque paramètre par défaut de l’application Surfshark, il est temps de continuer avec les modules complémentaires – qui semblent tout à fait alléchants.

Le premier sur la liste est : Surfshark Search (ou le Service de Recherche Surfshark – plus facile à dire en français, pas vrai ?).

Surfshark Search est un moteur de recherche élaboré pour lutter contre l’intrusion croissante des sites Web de recherche populaires (n’est-ce pas, Google ?).

En collectant, en stockant, en analysant et en vendant vos données, les moteurs de recherche dont nous sommes habitués ne nous montrent plus vraiment ce que nous recherchons mais plutôt ce qu’ils veulent que nous voyions.

Surfshark Search vise à revenir vers des résultats de recherche purs, innocents et précis, basés uniquement sur vos requêtes de recherche. Le moteur de recerche utilise l’API Bing (comme le moteur de recherche DuckDuckGo, d’ailleurs) pour vous donner les meilleurs résultats. Il ne collectera aucune de vos données et n’enregistrera aucune de vos précédentes recherches. Jamais.

Ceci est une fonctionnalité supplémentaire payante. Cependant, avec l’application, elle ne vous coûtera presque rien.

Surfshark Alert

Surfshark Alert est l’une des plus récentes options (juin 2020) que Surfshark a ajoutée à son produit.

Les failles de sécurité étant à un niveau record – avec plus de 500 détectées chaque jour, Surfshark Alert a été développé comme une solution B2B, afin d’aider les entreprises à scanner, identifier et se protéger contre d’éventuelles violations.

Selon le fournisseur, cette fonction d’alerte peut :

Scanner l’intégralité d’Internet en seulement deux jours et détecter jusqu’à 500 sources de données violées quotidiennement.

Surfshark Alert s’efforce d’obtenir une cybersécurité efficace pour chaque compagnie. Et il le fait à merveille en :

• Surveillant et identifiant en permanence les informations d’identification divulguées de vos employés et clients.
  Avec 95% des violations résultant d’une sécurité insuffisante à l’égard des employés, cette option est incontournable pour toute entreprise qui se veut moderne et sûre.
• Encourageant la prévention proactive des risques en informant les comptes vulnérables de mettre à jour leurs informations d’identification.
• En surveillant de nouvelles vulnérabilités possibles, à l’aide d’une des plus grandes bases de données d’Internet.
• En validant et en appliquant la sécurité en ligne pour tous les nouveaux employés et clients.

Nous ne disons pas que Surfshark Alert peut remplacer votre expert en cybersécurité, mais c’est probablement une solution à considérer.

Applications Surfshark

Surfshark propose des applications pour à peu près tout ce dont vous aurez besoin et même plus, nous en sommes certains.

Cela inclut tous les systèmes d’exploitation populaires. Et puis, tous les systèmes d’exploitation mobiles. Mais aussi pour les consoles de jeu, les SmartTV et tous les navigateurs. Tu vois ?

Cependant la meilleure partie est que, contrairement à la plupart des fournisseurs VPN Premium, Surfshark est disponible pour un nombre illimité d’appareils.

Cela signifie que vous pouvez obtenir un abonnement Surfshark et sécuriser ensuite tous vos appareils à la maison et à votre bureau. Voire même auprès de vos amis, de votre grande tante qui vient (enfin) de se lancer sur Internet ou votre animal de compagnie qui passe trop de temps sur TikTok.

Oui, oui, c’est aussi incroyable que possible !

Mais, c’est à se demander : quelle est la qualité des apps Surfshark ?

Desktop Apps (version bureau)

Surfshark propose ses applications pour Windows, macOS et Linux.

Les applications sont aussi faciles à utiliser qu’à installer. Très léger, la connexion ne dépasse jamais plus d’une seconde.

Dès le départ, l’application vous donne une liste de serveurs sur lesquels vous pouvez vous connecter, ainsi que des options IP statique et MultiHop.

Et si vous ne cherchez rien de spécifique ? Vous pouvez vous connecter instantanément au serveur le plus rapide ou au pays le plus proche en un seul clic.

Toutes les fonctionnalités supplémentaires de l’application vous seront facilement accessibles et très faciles à configurer. Dans le cas où vous rechercherez des paramètres avancés, il vous restera toujours la possibilité d’activer les différentes options de connexion, de choisir votre protocole favori et même de rendre votre appareil invisible aux autres utilisateurs de votre réseau dans le menu Paramètres.

Vous ne cherchez rien de spécifique? Vous pouvez vous connecter instantanément au serveur le plus rapide ou au pays le plus proche en un seul clic.

Toutes les fonctionnalités supplémentaires de l’application sont facilement accessibles et très simples dans leur configuration. Et si vous recherchez des paramètres avancés, vous avez la possibilité d’activer différentes options de connectivité, de choisir votre protocole préféré et même de rendre votre appareil invisible aux autres utilisateurs de votre réseau dans le menu Paramètres.

Les fonctionnalités avancées ne sont pas encore très nombreuses mais ça donne le sentiment que l’application nous réserve beaucoup de nouvelles choses pour l’avenir. Néanmoins, les options sont suffisamment étendues pour offrir à ses utilisateurs les plus courageux de quoi s’amuser et aussi suffisamment complètes pour que les débutants puissent les maîtriser rapidement.

Tout a l’air parfait, on vous l’accorde, mais nous avons eu quelques légères difficultés aussi.

A plusieurs reprises, nous avons fait face à un problème, où le VPN refusait simplement de se connecter. La seule solution était de redémarrer complètement le système.

Mais, comme nous mettons les VPNs à rude épreuve durant nos tests de résistance, il est normal qu’il y ait parfois des petits accrocs. Du coup, dans une utilisation normale, nous pensons que vous ne rencontrerez jamais ce problème.

Mobile Apps

Surfshark possède aussi des applications pour Android et iOS.

Ces applications sont assez simples et basiques mais elle offre toutes les fonctionnalités connues des versions de bureau, y compris le choix de protocoles, le Kill Switch, les adresses IP statiques et la fonction MultiHop.

L’application Android s’est d’ailleurs particulièrement bien démarquée, d’après nous. Elle dispose aussi de l’option Usurpation GPS, ce qui permet à son utilisateur de modifier sa position – ce qui est assez cool et totalement unique.

Néanmoins, les applications mobiles ont encore besoin d’un petit de travail de la part de l’équipe Surfshark afin d’avoir un produit mieux fignolé.

Tout d’abord, nous avons été très surpris que Surfshark prenne en charge la version 5.0 de l’OS Android. Pour l’essayer, nous avons dû retrouver notre vieux téléphone Android, coincé au fond d’un tiroir, que l’on ouvre déjà plus. Nous avons ensuite téléchargé l’application mais il nous était impossible de nous connecter à un serveur, peu importe la façon dont nous l’avons essayé.

Par contre, cela fonctionnait très bien avec les dernières versions d’Android : les connexions étaients rapides, stables et fluides… et puis d’ailleurs, qui utilise Android 5.0 aujourd’hui ?

Sinon, de temps à autre, nous obtenions une fenêtre contextuelle répétée, indiquant “Déconnexion” sur iOS. Le VPN se déconnecte mais ça reste assez ennuyeux.

Cela dit, ce sont tous des problèmes mineurs qui seront certainement résolus avec la prochaine mise à jour.

Extensions aux navigateurs

Surfshark propose des extensions de navigateur pour Chrome et Firefox.

Les deux fonctionnent aussi bien que prévu. Ils offrent une sélection complète en termes de serveurs et vous permettent de crypter et rediriger le trafic de votre navigateur.

Vous pouvez utiliser les extensions pour accéder aux sites bloqués, garder votre connexion sécurisée et dissimuler votre IP à tout moment. Ils ajoutent également une couche de cryptage, de confidentialité et de sécurité, chose indispensable lors de toutes vos communications. Ils fonctionnent aussi très bien pour débloquer les services de streaming… et justement, en parlant de ça…

Surfshark et les services de streaming

Surfshark est l’un des principaux VPN lorsqu’il s’agit de débloquer des plateformes de streaming de tout type. Il utilise certaines des meilleures technologies pour vous offrir tous les divertissements que vous souhaiterez et il le fait de manière incroyable et transparente.

Bien qu’étant un vrai challenger aux yeux de ces caractéristiques, Surfshark n’est pas encore aussi connu que certains autres fournisseurs VPN, et beaucoup de services de streaming n’ont pas encore réalisé son talent.

Nous allons probablement manquer d’Internet avant d’être capable de vous lister tout ce que Surfshark peut débloquer. Alors, pour faire ça bien, nous vous avons préparé une liste de des plateformes les plus populaires que le VPN peut craquer sans aucun problème :

Netflix

Ok, on commence par du lourd. Surfshark ne se contentera pas de débloquer Netflix – non, non, il est LE VPN pour débloquer Netflix.

Surfshark déverouille la plupart des bibliothèques Netflix, ce qui n’est pas le cas de tous les fournisseurs VPN actuels. En effet, quand une majorité des VPN se concentrent davantage sur le déblocage du catalogue américain, Surfshark garantit l’accès à plus de 15 catalogues Netflix (et le reste n’est qu’une question de temps).

Disney +

C’est sans aucun doute le service de streaming le plus excitant du moment ! Et bien, Surfshark le débloque très facilement pour vous donner accès à toute la magie de Disney, Marvel et Pixar.

HBO Max

Le service de streaming HBO Max est seulement disponible aux Etats-Unis et il possède certains des blocages géographiques les plus poussés… Mais ces derniers ne sont pas non plus à la hauteur de Surfshark. Parfait pour savourer des séries de qualité, n’est-ce pas ?

Paramount+

Surfshark peut facilement débloquer Paramount+ tant que vous avez un moyen de payer votre abonnement.

BBC iPlayer et iTV

Les Etats-Unis ne sont pas le seul pays à proposer d’excellentes (et gratuites) plateformes de streaming. En effet, et c’est pour cela que Surfshark est également incontournable, il a aussi craquer avec excellence tout ce que la Grande-Bretagne a à nous offrir… (et on est prêts à parier que bientôt il sera même possible que le VPN vous serve du thé et des scones – puisqu’il sait tout faire !)

Et le plaisir ne s’arrête pas là. Surfshark est également efficace pour débloquer les plateformes de streaming sportif qui ont généralement des blocages VPN vraiment robustes. Mais, avec Surfshark, vous pourrez accéder à des services tels que ESPN, ESPN +, DAZN, fuboTV, belN, en plus de contourner la plupart des pannes localisées.

Avec Surfshark, vous ne manquerez plus jamais un match.

Smart DNS

Pour vous assurer que vous êtes toujours en mesure d’accéder à n’importe quel service de streaming, même en utilisant n’importe quel appareil, Surfshark vous propose une fonctionnalité Smart DNS, en plus de toutes ses fonctionnalités VPN.

Cette caractéristique gratuite avec tout type d’abonnement vous permettra de générer de nouvelles adresses IP directement sur le site Web du fournisseur.

Bien sûr, cette fonctionnalité n’est pas aussi intuitive que le SmartPlay de NordVPN, par exemple, mais l’option a le mérite d’exister et grâce à elle, vous pourrez l’utiliser sur pratiquement n’importe quel appareil. Même ceux qui n’ont pas de support VPN natif.

Trust DNS

En parlant de Smart DNS, il faut également savoir que Surfshark a aussi créé l’application Trust DNS, qui est entièrement gratuite pour Android et iOS.

Trust DNS n’est pas une fonctionnalité de Surfshark, mais plutôt à considérer comme une application gratuite distincte développée par le même fournisseur. Ce modificateur de DNS gratuits vous permettra de :

• Choisir parmi plus de 100 serveurs DNS publics.
• Exécuter des requêtes DNS privées et sécurisées.
• Bloquer les publicités en ligne et certains logiciels malveillants de base.
• Installer le contrôle parental sur vos appareils.
• Accéder aux services de streaming et aux sites Web qui sont limités au niveau DNS.

En tout cas, après avoir fait un petit tour de l’application, on peut vous dire que ceci fonctionne magiquement bien !

Surfshark et les jeux

Si vous ne le saviez pas, votre console de jeu est capable de faire bien plus que simplement jouer à des jeux (eh oui !).

Vous pouvez utiliser votre console pour diffuser Netflix par exemple ou tout autre service de streaming. Vous pouvez aussi naviguer sur le Web, commander une bonne pizza, discuter en ligne, etc., etc., etc. Et je crois même me souvenir qu’il est possible de jouer à des jeux (si ça vous botte, bien sûr !)

Le fait est que vous pourriez avoir besoin d’un VPN pour votre console de jeu, autant que pour tout autre appareil.

Les consoles étant la cible constante des pirates informatiques, ainsi que des victimes régulières de violations et de fuites de données, vous voudrez peut-être prendre des précautions supplémentaires dans le but de protéger vos informations personnelles.

Même si aucune des consoles de dernière génération ne prend en charge de VPN, Surfshark peut être installé sur Xbox One, Xbox Series X & S, ainsi que sur Playstation 4 et 5.

Bien sûr, la configuration nécessitera un peu de bidouillage, mais Surfshark a mis en ligne de nombreux guides qui vous accompagnera tout au long du processus, pour éviter toutes les possibles erreurs.

Dès lors, vous obtenez :

• Une connexion sécurisée et privée.
• Un accès illimité aux jeux et divertissements qui ne sont pas disponibles dans votre pays.
• Un accès aux meilleurs prix dans les magasins en ligne (et avoir accès aux serveurs dans les pays où les prix sont les plus bas est certainement un avantage).
• Aucune limitation de la bande passante.
• Une couche supplémentaire de protection contre tous les types d’attaque en ligne.

Nous avons essayé Surfshark sur tous les systèmes de jeu et nous n’avons rencontré aucun retard ou aucun autre problème de performance qui pourrait entraver l’expérience de jeu.

C’était certainement l’une des expériences de jeu les plus fluides que nous ayons jamais eues avec un VPN.

Surfshark pour le torrenting

Une bonne nouvelle pour les passionnés de torrent. Surfshark est à peu près le seul fournisseur VPN dont les serveurs sont optimisés pour le P2P.

Cela signifie que vous pouvez utiliser n’importe quel serveur proposé par Surfshark pour le torrenting. Que vous recherchiez l’accès à un site Web spécifique qui n’est disponible que dans une poignée de pays, ou que vous cherchiez à obtenir de meilleures vitesses de téléchargement, Surfshark sera là pour vous.

Nous vous recommandons d’utiliser le serveur le plus rapide pour le torrenting. De cette façon, vous ne sentirez même pas la présence d’une connexion VPN et vous serez totalement anonyme et introuvable en ligne.

Et vous pouvez toujours utiliser la fonction de tunneling fractionné citée plus haut pour vous assurer que vos connexions P2P passeront toujours par un tunnel VPN sécurisé.

Plans d’abonnement et prix de Surfshark

Après ce récapitulatif épuisant de toutes les nombreuses fonctionnalités de Surfshark, on pourrait bien penser que c’est l’un des fournisseurs VPN les plus chers. Après tout, c’est probablement l’un des VPN les plus unique du marché avec sa multitude de fonctionnalités exclusives.

Et bien, non ! C’est faux !

Surfshark est en fait l’un des VPN Premium les plus abordables du marché.

Comme c’est le cas avec la plupart des fournisseurs de VPN, Surfshark propose trois plans d’abonnement. Et ceux-ci s’améliorent au fil de l’offre, bien entendu :

• L’abonnement d’un mois est le plus cher, à 11.69€.
• L’abonnement de 12 mois vous fera économiser 69% et ne vous coûtera que 3.69€/ mois.
• Le meilleur abonnement est de 24 mois. Il ne vous coûtera que 2.08€ par mois, soit une économie de 82% sur les coûts mensuels.

Si vous optez pour le pack complet de sécurité en ligne que Surfshark propose si gentiment, le prix sera un peu plus élevé (mais, honnêtement, pas de beaucoup), et les plans d’abonnement seront différents :

• Un abonnement d’un mois à Surfshark One vous coûtera 13.21€.
• Le forfait de 24 mois offre une réduction instantanée de 70 % et ne vous coûtera que 3,92€ par mois.
• Et l’offre de 12 mois est la meilleure option de Surfshark, qui n’est qu’un peu plus chère que le VPN seul, ne coûtant que 3,64€ par mois.

Quels modes de paiement sont acceptés par Surfshark?

La meilleure question serait : quels sont les modes de paiement que Surfshark n’accepte pas ?

Vous pouvez globalement payer Surfshark avec n’importe quoi, y compris :

• Presque tous les types de cartes de débit, de crédit et les cartes prépayées
• iDeal
• Paypal
• Google Pay
• Amazon Pay
• Cryptomonnaies
• Autres modes de paiement (cela peut dépendre de votre région).

Surfshark propose-t-il un essai gratuit ?

Tout juste au moment où vous êtiez en train de penser qu’il n’était pas possible de mettre la barre plus haut, Surfshark vous démontre le contraire

Surfshark propose un essai gratuit de 7 jours avec un accès à toutes les fonctionnalités de l’application.

Cependant, c’est assez difficile à trouver — oui, vous ne le trouverez pas sur le site officiel (à moins que vous fouillez bien), mais nous allons vous dire comment mettre la main dessus afin de tirer le meilleur parti de votre petit test.

Au moment où nous écrivons, la version d’essai gratuite de Surfshark n’est disponible qu’avec l’application Android. Cependant, si vous avez lu notre critique avec autant d’attention que lors de son écriture, vous savez déjà que Surfshark est disponible sur un nombre illimité d’appareils. Donc, vous pouvez obtenir la version d’évaluation d’Android, puis vous pouvez installer l’application sur tous les autres appareils en utilisant le même identifiant.

C’est aussi simple que ça!

Comme si cela ne suffisait pas, Surfshark offre également une garantie de remboursement de 30 jours, ce qui signifie que vous pouvez tester le service pendant un mois entier et obtenir un remboursement complet si vous n’êtes toujours pas convaincu qu’il est génial !

Service clientèle de Surfshark

Nous ne cesserons de vous dire que le support client d’un VPN est tout aussi important que le VPN lui-même. Alors, comment Surfshark pourra t-il vous aider avec toutes vos questions, problèmes et dépannage ?

Attention spoiler : ils sont aussi excellents dans ce domaine ! Incroyable, non ?

Site Web d’assistance

Tout d’abord, Surfshark a un excellent site Web d’assistance.

FAQ, guides détaillés, dépannage, explication des nombreuses fonctionnalités VPN, configuration d’un VPN sur les consoles et les routeurs, déblocage des services de streaming, dépôt de déclarations de revenus – il vous dit tout !

Le site Web d’assistance est bien organisé et contient tout ce dont vous pourriez avoir besoin pour apprendre à utiliser votre VPN Surfshark à son plein potentiel.

Le seul bémol sera peut-être le design du site, mais sérieusement, entre nous, qui a le temps de se plaindre de l’esthétique du site quand votre seule inquiétude est celle de manquer le dernier épisode de WandaVision ?!

Assistance en direct

Si vous pensiez que le site Web d’assistance de Surfshark était excellent, leur assistance en direct vous épatera encore plus.

Surfshark propose une assistance en direct 24h / 24 et 7j / 7. Et honnêtement, on ne pouvait pas en demander plus !

C’est l’un des services d’assistance client les plus utiles et les plus conviviaux que nous ayons vus dans le monde du VPN.

Le personnel d’assistance est extrêmement sympathique, rapide et serviable, et il peut à peu près résoudre tous vos problèmes. Ils ne vous envoient pas seulement sur leur blog ou copient collent des réponses ; non, ils vérifient et vous fournissent toutes les informations nécessaires.

Vous pouvez également contacter l’assistance de Surfshark via un formulaire en ligne.

Et pour rendre les choses encore plus faciles, l’application VPN offre un accès direct à toutes les pages d’assistance du fournisseur.

Conclusion

Moment de confession : nous sommes de grands fans de Surfshark !

Bien sûr, Surfshark peut ne pas avoir autant de serveurs que certains des autres fournisseurs, et les applications demandent encore un soupçon d’amélioration de temps en temps. Mais les choses minuscules qui lui manquent et sur lesquelles il travaille dur pour s’améliorer, ça compense largement :

• Ses performances exceptionnelles
• Ses vitesses incroyables
• Un grand nombre de fonctionnalités uniques
• Puissantes capacités de déblocage du streaming
• Optimisation P2P complète
• Une application simpliste et intuitive
• Excellent service client
• Prix honnête

Nous pensons honnêtement que Surfshark mérite plus que la plupart des fournisseurs de VPN les mieux notés du moment, surtout quand tu sais qu’ils prennent plus de temps à perfectionner leur service, plutôt qu’à courir après l’argent.

En tout cas, nous avons très hâte de voir ce que les gars de Surfshark proposeront prochainement !

Alors… attention à vous, les mastodontes de VPN, voici un nouveau gros monstre dans l’arène !